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主 题:灵山县政务审批提速攻坚工程

时 间:2017-12-08 10:00 至 12-08 11:00

嘉 宾:县委常委、常务副县长宋启权,县政务办主任零玲,县房产局副局长邓燕辉

主持人:县电子政务信息中心负责人黄飞

简 介:今年以来,按照县委、县政府政务审批提速攻坚工程的决策部署,围绕“简政放权、放管结合、优化服务”总要求,以优化发展环境为主线,以基层满意、企业满意、群众满意为标准,大力推进以下几项工作:建设新政务服务中心大楼;推进审批事项优化提速;实施重大项目联合审批;加快房屋...

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  • [主持人] 主持人:再次感谢宋常务、零主任,邓副局长!谢谢各位网民朋友们的积极参与!本次“在线访谈”到此结束,欢迎继续关注下一期访谈。     [2017/12/8 10:59:20]
  • [主持人] 主持人:由于时间关系,网友们提出的问题不能在这里一一作答,如果广大网民朋友们对我县政务审批提速工作有好的方法和建议,可以通过灵山县人民政府门户网站进行反映,我们将会为网友们提供详细的答复。     [2017/12/8 10:58:34]
  • [嘉宾] 邓燕辉:公民在申请办理居民身份证期间,急需使用身份证的,本人可持户口本到当地派出所或县政务中心公安局窗口申请办理临时居民身份证,即日或次日可办结。     [2017/12/8 10:58:02]
  • [主持人] 主持人:网友“嘻嘻哈哈”提问,我的身份证掉了,现在又急需身份证,我想问申请办理临时居民身份证需要多长时间?     [2017/12/8 10:57:03]
  • [嘉宾] 邓燕辉:这位网友您好,目前我县只能网上咨询,下一步我们将大力推进这项工作,使服务更高效、更便捷、更优质。     [2017/12/8 10:56:28]
  • [主持人] 主持人:网友“我是我”提问,有些地方的政务服务中心可以直接在网上办理相关事项,我们县什么时候才能做到网上审批?     [2017/12/8 10:54:51]
  • [嘉宾] 零玲:新政务服务中心位于灵山县开发区新城荔香片区,预计2018年投入使用。     [2017/12/8 10:54:30]
  • [主持人] 主持人:网友“可爱咖啡猫”提问,请问县新政务服务中心地点具体在哪里?什么时候可以投入使用?     [2017/12/8 10:53:52]
  • [嘉宾] 零玲:谢谢这位朋友的来信。九八佬的存在,主要是因为一些办事群众不了解车管窗口服务,听信难办事而出钱交托社会人员代办,个别社会代办人员出于利益,有的在政务中心大门外招揽欺骗群众收取过高费用的现象。其实,政务中心办理车管业务并不复杂,只要材料齐全,可以当场办结。如果怕麻烦,避开节假日后的办证高峰期就可以了,不要让九八佬代办,以免被骗钱又办了假证。目前,我们采取措施加强整治:一是加强对中心办事程序、收费标准的宣传告知力度;二是安排工作人员加强对服务大厅及中心周边的日常巡查管理,发现“九八佬”妨碍群众办事,欺骗、损害群众利益行为的,坚决制止;三是加强工作人员的思想教育,严禁窗口工作人员与“九八佬”有勾结损害群众利益。如被“九八佬”欺骗了,可拨打110报警。     [2017/12/8 10:53:01]
  • [主持人] 主持人:网友“星星之火可以燎原”提问,他准备去县政务服务中心办理车辆年检,为方便想直接给在大门口的“九八佬”办理,不知道这样行不行?     [2017/12/8 10:51:21]
  • [嘉宾] 邓燕辉:好的,我简单介绍下。创办新公司是由县政务服务中心三楼的工商局窗口办理的,流程主要有两步,一是核名称,材料齐全的可以当场办结,二是设立登记,材料齐全的话,法定时间是15个工作日,我们窗口承诺7个工作日办结。我们把涉及工信、住建、林业、人社、国税等13个部门18项证照、备案事项进一步整合到营业执照上,实现“多证合一、一照一码”。群众在这里只需填写一份表格、递交一份材料就可以了,解决了企业办理证照部门多次跑、资料重复交、办理时间长问题。具体事项还请这位观众与窗口联系,他们的联系电话是6428776。     [2017/12/8 10:50:00]
  • [主持人] 主持人:网友“雾里看花”提问,在外打工多年,现在想回灵山办个公司,请问如何办理?     [2017/12/8 10:48:29]
  • [嘉宾] 零玲:中心成立10年来,一直是租借华源集团办公楼,办公面积窄小、停车位少。为解决办事群众停车难题,今年7月,县政务办已向县政府申请在华源路设置专用临时停车场,并于8月11日组织了交管大队、市政局到华源路现场办公,明确了专用临时停车场位置、范围,解决了办事群众停车难问题。新的县政务服务中心建立后,办公面积达3.3万平方米,设置地下停车场及露天停车位,预计有停车位900个,基本可以解决办事群众停车难的问题。     [2017/12/8 10:47:05]
  • [主持人] 主持人:下面是回答网友的提问环节。很多网友朋友们都很关心政务审批提速工作进展情况,提出了很多关心的问题,在这里我们选择一些有代表性的问题,请你们做一下解答。网友“一叶知秋”提问,到县政务中心办事最难的就是停车问题,请问如何解决我们办事群众停车难问题?     [2017/12/8 10:45:28]
  • [嘉宾] 邓燕辉:一是拟组建县公共资源交易中心及专门监管机构;二是推进房屋交易与不动产登记一窗式受理改革第一阶段工作,对两部门窗口进行优化整合,采用两部门“1+1”统一联办模式,实现房屋交易、登记事项一窗受理、一次交件、一号通办。同时,继续督促两部门继续精简优化审批流程,压缩时限,把不动产交易登记提速真正落到实处;督促国土部门早日出台放开测绘市场的工作方案,实现权籍调查与测绘前置,加快不动产登记审批速度;三是对新政务服务中心大楼的各项工作加强与建设单位沟通对接,确保如期完成项目建设;四是进一步加大部门之间并联审批力度,为投资项目提供方便快捷服务。     [2017/12/8 10:43:59]
  • [主持人] 主持人:邓副局长,政务审批提速工作让群众办事更方便快捷,那么,请问,政务审批提速方面下一步的工作思路主要有哪些?     [2017/12/8 10:42:45]
  • [嘉宾] 邓燕辉:一是以公开求公正,实行服务内容、审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、办事结果等八个方面的公开制度,让群众明明白白办事,窗口工作人员依法依规办事;二是严格落实管理制度,如首问责任制、一次性告知制、延时服务制等,政务服务管理办每日定时与不定时结合,巡查中心各窗口工作情况,采用群众评议,舆论监督等措施,提升中心窗口工作人员服务水平和服务态度;三是不断创新服务举措,推行窗口人员“三亮”活动常态化,党员干部亮牌服务、亮服务承诺、亮工作目标等服务新举措;四是推行窗口开展“服务态度零距离”“接待群众零推托”“受理业务零积压”“服务质量零投诉”“办理业务零差错”“五零”服务活动常态化,打造服务之星、红旗窗口服务品牌。     [2017/12/8 10:39:58]
  • [主持人] 主持人:邓副局长,政务中心窗口工作人员与群众是零距离接触,是政务服务最直接的环节,请问政务中心在提升服务水平上有哪些措施?     [2017/12/8 10:38:29]
  • [嘉宾] 邓燕辉:例如:今年7月,县公安局出入境窗口购置受理照相一体机和电子港澳通行证自助签注机各1台。该一体机的启用节省了申请人填表时间、照相费用以及工作人员的采集、受理时间,大大提高了办事效率,每年可为办事群众减少照相费用128万余元。而自助签注机的启用,让申请人可以自行签注卡式港澳通行证,办理时间由原来的3个工作日缩短为两分钟,大大节省了申请人办证时间。 而县税务部门,今年大力推进自助办税,建设了两个“24小时联合自助办税服务厅”,配置11台自助办程终端设备,构建了一个全天候办税服务格局。同时,为方便群众,税务部门建立了“灵山税务”微信公众号,提供微信预约办和预填单服务,为纳税人提供“进一个门、取一个号、到一个窗、找一个人、办两家事”的通窗无障碍办税服务,让纳税人享受更加高效便捷的服务。今年1-10月份,县国地税联合大厅共征收税款5.37亿万元,成为广西三个全国百佳国税地税合作县级示范区之一。     [2017/12/8 10:35:57]
  • [嘉宾] 邓燕辉:推行“互联网+政务服务”工作,主要是要达到以下几个方面的效果:一是让服务渠道更加多样;二是服务申办更加便利;三是信息公开更加全面;四是智能检索更加便捷;五是个性服务更加显现。     [2017/12/8 10:32:34]
  • [主持人] 主持人:邓副局长,现在是“互联网+”时代,请问政务中心在推进“互联网+政务服务”工作方面取得哪些成效?     [2017/12/8 10:32:12]
  • [嘉宾] 零玲:如何减少审批环节和时限,提高审批效率,这是我们政务中心历来关注的问题,中心主要采取以下三个措施来保证审批效率:一是在减少审批环节、压缩审批时限。今年3月以来,对全县审批事项开展新一轮的清理优化,减少行政许可事项审批环节121个;减少公共服务事项审批环节43.5个,简单事项实行“即审即办、当场办结”。行政许可事项审批事项的工作时限减少708个工作日;公共服务事项的工作时限减少364.5个工作日。二是精简审批前置条件和材料。行政许可事项中的前置条件减少120个;公共服务事项中的前置条件减少30个。三是规范办事指南。各入驻部门按照统一规范要求编制了入驻事项的办事指南,所有办事指南在县政府门户网站上公布。     [2017/12/8 10:30:47]
  • [主持人] 主持人:零主任,行政审批速度是群众最关注的,也是审批改革的一个重要内容,政务中心在提高行政审批速度上有哪些举措?     [2017/12/8 10:28:02]
  • [嘉宾] 零玲:目前,政务中心集中进驻47个窗口单位,可办理行政许可和公共服务事项共计436项。政务中心主要为我县企业、群众提供二大类服务:一是行政许可类,如:企业注册、税务登记、消防设计、环评等273项行政许可事项;二是公共服务类,如:不动产证办理、出入境申请、契税征收、户籍变更等163项公共服务事项。     [2017/12/8 10:27:16]
  • [主持人] 主持人:零主任,请问政务服务中心主要为企业和群众提供哪些政务服务?     [2017/12/8 10:25:47]
  • [嘉宾] 零玲:好的。我们县政务服务中心目前是租借的办公场所,不能满足“一站式”服务和办事群众的需求,因此,县委县政府决定,在喜橙•凯旋大酒店对面建立新的县政务服务中心,占地面积约37.5亩,规划面积5万平方米,办公面积3.3万平方米,设置地下停车场及露天停车位,预计有停车位900个。新的县政务服务中心建立后,我县行政审批和公共服务事项全部进驻办公,其他便民事项如水、电、煤气等也进驻办公,实现“进一个门,办所有事”,同时解决了办事群众停车难的问题。     [2017/12/8 10:24:46]
  • [主持人] 主持人:零主任,新政务服务中心大楼建设项目是政务审批提速攻坚工程的重点项目之一,请介绍一下新政务服务中心大楼的规划情况。     [2017/12/8 10:22:40]
  • [嘉宾] 宋启权:五、探索推行政务审批“受审分离”机制。借鉴广州、深圳等沿海发达地区先进经验,结合我县政务服务中心运行实际情况及工作需要,实行政务审批“受审分离”和打造灵山县三级政务服务综合服务平台,制定出《灵山县政务服务中心临聘人员改革方案》,并提交县政府审定。     [2017/12/8 10:21:37]
  • [嘉宾] 宋启权:四、灵山县政务信息公开平台建成启用。按照区政府办公厅工作要求,8月份起将原政府信息公开统一平台所有栏目全部下线停止使用,重新开发建设新的政务信息公开网站。 10月30日,新的灵山县政务信息公开平台调试完毕,正式投入使用。     [2017/12/8 10:20:27]
  • [嘉宾] 宋启权:4.开展行政权责清单编制工作。对县人民政府部门权力清单和责任清单进行“两单融合”,对各镇人民政府(街道办事处)权责清单进行调整,修改形成新的权责清单。 5.稳步推进“多证合一、一照一码”登记制度改革。今年7月,我县实行“多证合一”登记制度改革,把共涉及工信、住建、林业、人社、国税等13个部门18项证照、备案事项进一步整合到营业执照上,实现“多证合一、一照一码”。     [2017/12/8 10:18:21]
  • [嘉宾] 宋启权:3.加快房屋交易和不动产登记机构改革。一是今年6月,不动产登记中心进驻县政务中心,实现房屋交易登记联署办公,进一家门办两家事;二是明确新建项目所在地的行政区域、社区和街道名,有效地解决房屋交易登记的地名座落瓶颈;三是放开测绘市场,实现权籍调查与测绘前置;四是明确今年年底完成交易登记窗口优化整合,采用两部门“1+1”统一联办模式,实现“一窗受理,并联办理”;五是出台了《研究灵山县房屋登记档案资料和档案管理人员移交等有关问题的纪要》;六是对不动产交易登记业务审批时限再次压缩,实现提速。     [2017/12/8 10:16:01]
  • [嘉宾] 宋启权:三是简政放权,大力推进审批制度改革。 1.推进审批事项优化提速。根据政务审批提速要求,目前我县保留行政许可和公共服务事项共436项,其中行政许可事项273项、公共服务事项163项。 2.实施重大项目联合审批。对重大项目审批流程整合成项目立项、用地审批、建设工程批准、验收发证4个阶段,并分类优化。     [2017/12/8 10:14:30]
  • [嘉宾] 宋启权:二是启动了新政务服务中心大楼建设。9月28日,在县城荔香大道光大锦绣山河项目现场举行新政务服务中心及其配套设施项目建设开工仪式,与此同时相关配套设施项目建设等工作也同步推进。     [2017/12/8 10:11:48]
  • [嘉宾] 宋启权:一是组织考察学习,借鉴先进经验。今年,我县先后3次组织外出考察学习,借鉴福建、浙江、宁夏、杭州、广东等先进地区在深化行政审批制度改革、投资项目并联审批、公共资源交易、政务服务中心建设及运行管理等方面的先进经验,结合我县实际情况,出台了《灵山县政务审批提速攻坚工程实施方案》,为开展政务审批提速工作指明了方向。     [2017/12/8 10:10:00]
  • [嘉宾] 宋启权:政务审批提速攻坚工程实施时间2年,从2017—2018年,目前,各项工作正在有序推进。     [2017/12/8 10:08:10]
  • [主持人] 主持人:宋常务,政务审批提速攻坚工程作为一项惠民利民的工程,到目前为止,这项工作推进情况如何?     [2017/12/8 10:07:33]
  • [嘉宾] 宋启权:政务审批提速攻坚工程是2017年县委县政府“5+1”工程之一,目的是通过进一步简政放权,深化行政审批制度改革,提升我县政务服务水平,为我县招商引资工作营造良好的氛围。主要内容有以下几方面:一是建设新政务服务中心大楼;二是实施重大项目联合审批;三是房屋交易和不动产登记工作审批提速;四是推进审批事项优化提速;五是加强人员管理和激励机制;六是组建县公共资源交易中心及专门监管机构;七是整合优化镇(街道)村(社区)政务服务中心(党群服务中心)资源;八是推进“互联网+政务服务”建设;九是加强政务服务中心党建工作。     [2017/12/8 10:06:14]
  • [主持人] 主持人:宋常务,政务审批提速攻坚工程作为灵山县“5+1”攻坚工程之一,请简单介绍一下政务审批提速工作的主要内容有哪些?     [2017/12/8 10:03:48]
  • [嘉宾] 零玲:主持人好,网民朋友大家好!很高兴今天能够来到灵山县人民政府门户网站《在线访谈》栏目现场,借着这个平台和网友们一起探讨政务审批提速工作,希望能够帮助公众进一步了解政务审批提速工作,从而推进政务审批工作更好地开展。     [2017/12/8 10:02:02]
  • [主持人] 主持人:首先,由我来向大家介绍今天到场的嘉宾:县委常委、常务副县长宋启权、县政务办主任零玲和县房产局副局长邓燕辉。下面,我们请县政务办主任零玲代表灵山县政务审批提速攻坚工程领导小组跟网民朋友们打个招呼!     [2017/12/8 10:00:40]
  • [主持人] 主持人:各位网友大家好,欢迎参与灵山县人民政府门户网站第七期《在线访谈》栏目。今天,我们很高兴邀请到了县委常委、常务副县长宋启权、县政务办主任零玲和县房产局副局长邓燕辉做客我们的在线访谈现场。接下来的时间,由县政务审批提速攻坚工程领导小组办公室的领导将就“政务审批提速”这个主题和网民朋友们进行在线交流,欢迎大家的参与和关注。     [2017/12/8 9:58:52]
  • [网友] 水中月:新政务服务中心投入使用后,全县共有多少个单位进驻中心办公?     [2017/12/7 15:30:13]
  • [网友] 炊烟:我是个小项目创业者,创业初期感觉各种行政审批手续太多,请问有没有针对小型创业者的审批绿色通道,简化审批程序?     [2017/12/7 15:08:22]
  • [网友] 诺言:如果我们群众在办事过程中碰到不满意的服务,应该怎样投诉?     [2017/12/7 14:56:06]
  • [网友] 月黑风高:大力推进审批制度改革对我们老百姓有什么好处?     [2017/12/7 14:44:52]
  • [网友] 嘻嘻哈哈:我的身份证掉了,现在又急需身份证,我想问申请办理临时居民身份证需要多长时间?     [2017/12/7 14:44:24]
  • [网友] 我是我:有的地市的政务服务中心可以直接在网上办理相关事项,我们县什么时候能做到网上审批?     [2017/12/7 14:36:56]
  • [网友] 可爱咖啡猫:请问县新政务服务中心地点具体在哪里?什么时候可以投入使用?     [2017/12/7 8:39:34]
  • [网友] 星星之火可以燎原:我准备去县政务服务中心办理车辆年检,为方便想直接给在大门口的“九八佬”办理,不知道这样行不行?     [2017/12/7 8:11:04]
  • [网友] 雾里看花:在外打工多年,现在想回灵山办个公司,请问如何办理?     [2017/12/6 17:02:22]
  • [网友] 一叶知秋:到县政务中心办事最难的就是停车问题,请问如何解决我们办事群众停车难问题?     [2017/12/6 16:51:13]